Un acelerador para Veeva CLM Content

"Heartbeat™ CLM eDetail Viewer permite a los equipos creativos recopilar comentarios sobre las campañas de CLM en una fase anterior del proceso de diseño. Si se utiliza junto con la solución Heartbeat™ Veeva Content Authoring Solution, los equipos obtienen la capacidad de crear rápidamente borradores de contenido de Veeva CLM con facilidad, así como de probar el contenido en el mismo dispositivo en el que lo verá el cliente y que utilizará el equipo de ventas sobre el terreno. "

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Por qué hemos creado Heartbeat™

Las empresas farmacéuticas se enfrentan a nuevos retos, ahora deben crear y lanzar contenidos digitales más rápido que nunca. Heartbeat™ está diseñado para ayudar a los clientes a navegar por el cambio predominante de la impresión a lo digital, permitiendo a los clientes crear, distribuir y publicar contenido compatible con Veeva de manera rápida y eficiente. Heartbeat™ permite a los equipos de marcas globales y locales, a las agencias y a las fábricas de contenidos crear experiencias multicanal extraordinarias para los profesionales de la salud.

Una serie de tendencias en auge, el HCP digital, un mayor uso de lo digital en las comunicaciones dirigidas a los representantes, un aumento en la adopción de canales, combinado con la presión muy real sobre los clientes farmacéuticos globales y locales para crear suficiente contenido para apoyar a los equipos de ventas de campo, dio lugar al nacimiento de Heartbeat. En los cuatro años transcurridos desde su lanzamiento, hemos seguido desarrollando y mejorando la plataforma basándonos en los comentarios de los clientes y en la necesidad de seguir alineados con el ecosistema y la hoja de ruta de la nube de Veeva Commercial. Por eso estamos muy entusiasmados con el siguiente capítulo, que consiste en ayudar a los clientes del sector farmacéutico a establecer contenidos modulares como parte de su cadena de suministro de contenidos.

¿Qué puede hacer?

Heartbeat™ CLM eDetail Viewer ayuda a las organizaciones a realizar campañas de marketing multicanal más atractivas e interactivas sin limitaciones creativas. Proporcionando una experiencia de usuario notable y obteniendo conocimientos de valor incalculable.

Cuando se desarrolla una campaña de marketing multicanal, los responsables de la marca pueden tener dificultades para visualizar completamente el contenido tal y como se presentará a los clientes, ya que los primeros borradores se suministran normalmente como un PDF plano y estático. Esto impide que los responsables de la marca experimenten y visualicen las atractivas características y funcionalidades que conforman la experiencia. Revisar un PDF del diseño y esperar hasta más adelante en el proceso para ver la experiencia desarrollada lleva mucho tiempo, ya que cualquier cambio supondrá deshacer elementos del diseño y del desarrollo.

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